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福建民俗博物馆2023年度观众调查报告

2024-01-01 15:30:00  作者:   来源:福建民俗博物馆   责任编辑:陈静

福建民俗博物馆为及时了解观众的基本情况以及对本馆的评价等综合信息,不断提高服务质量,提高科普展示教育质量,开展观众满意度调查。

95%的观众对我馆参观环境表示满意,3%的观众表示较为满意,2%的观众表示一般或不满意。

91%的观众对于我馆陈列内容及方式表示满意,3%的观众表示较为满意,6%的观众表示一般或不满意。

93%的观众对于我馆服务质量表示满意,4%的观众表示较为满意,3%的观众表示一般或不满意。

92%的观众对于我馆专业素质表示满意,5%的观众表示较为满意,3%的观众表示一般或不满意。

91%的观众对我馆综合满意度表示满意,4%的观众表示较为满意,5%的观众表示一般或不满意。

2023年,在100位参与调查的观众中,观众对博物馆的参观环境综合得分最高。其中,有98%的观众认为博物馆的场馆整洁干净,有良好的展示效果。这说明福建民俗博物馆在场馆管理方面也做出了不少努力,使观众能够在一个舒适、整洁的环境中欣赏展览。

福建民俗博物馆将进一步加强与观众的沟通与交流,不断改进和提升自身的管理水平和服务品质。相信在不久的将来,福建民俗博物馆将成为更多观众喜爱的文化旅游博物馆,为传承和弘扬福建民俗文化做出更大的贡献。